深夜出诊,15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题
深夜出诊,15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题
深夜出诊,15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题
扬子晚报网6月4日讯(通讯员 孙利 记者 孙锐)前不久,海州区某(mǒu)小区一位独居老人因尿管堵塞疼痛难忍向(xiàng)连云港市第二人民医院“互联网+护理”服务求助。护士庄文磊(zhuāngwénlěi)深夜及时赶到老人家中,进行专业(zhuānyè)处理,缓解(huǎnjiě)了老人痛苦。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急需求中的重要作用。
5月22日23时许,连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急求助电话(diànhuà)。电话中,老人(lǎorén)焦急地表示,其老伴(一位术后行动不便且双目失明的(de)老人)尿管堵塞,疼痛剧烈。由于(yóuyú)居住在无电梯的老旧小区且子女不在身边,老人无法自行就医。
庄文磊护士在电话中指导(zhǐdǎo)老人进行热敷缓解疼痛,同时携带急救包迅速赶往现场。因小区巷道狭窄,她选择骑电动车,约15分钟后到达。经检查,患者尿管堵塞已近7小时(xiǎoshí),下腹部膨隆明显,存在感染风险。庄文磊护士立即(lìjí)进行专业导尿护理(hùlǐ),并安抚患者情绪。操作顺利(shùnlì),患者不适得到缓解。
完成紧急导尿后,庄文磊护士并(bìng)未马上离开。她为(wèi)老人倒了温水,协助整理床褥,并将自己的联系方式(liánxìfāngshì)贴在老人床头醒目位置,告知有需要可随时联系。次日,庄文磊护士主动(zhǔdòng)进行电话回访,确认老人情况稳定。面对家属感谢,她表示这是职责所在。
5月26日,患者(huànzhě)家属向庄文磊护(hù)士送来锦旗,上书“妙手(miàoshǒu)解急难,仁心护安康”,表达对庄文磊护士及医院的感谢。据了(le)解,庄文磊护士已通过(tōngguò)“互联网+护理服务平台”累计为居家患者提供上门服务360余次,尤其关注空巢、失能老人群体。该服务模式有效延伸了护理服务半径,便利了行动不便的患者。
庄文磊护士的行动是(shì)连云港市第二人民医院众多医护人员服务患者的缩影。“互联网+护理服务”作为(zuòwéi)实体医疗的补充,正为更多居家患者,特别是老年和失能(shīnéng)人群,提供(tígōng)及时、专业的医疗护理支持,切实解决他们的实际困难。



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