涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星资本(zīběn)局6月19日消息，近日因涉及手机卡顿、掉线等(děng)问题，山东科技大学招生面试规定(guīdìng)不得使用红米系列手机参加考试的消息引发关注。 6月(yuè)12日，有网友晒出山东科技大学2025年本科(běnkē)综合评价招生面试考生须知，截图显示，此次招生面试，山东科技大学规定，不得使用红米(hóngmǐ)系列手机参加考试。 据了解，此次招生面试(miànshì)，山东科技大学将通过两款(liǎngkuǎn)(liǎngkuǎn)APP进行线上面试，考生需提前分别下载并安装两款APP，并且规定考试终端为两部智能手机，考生仅可使用两部手机完成考试。 该网友自称刚买了红米手机(shǒujī)，并提出：“还有一件事很奇怪(qíguài)，就是只有山科大说(shuō)不能用红米手机，其他学校并没有要求。”对此，有网友回复称：“我当年国美、央美(yāngměi)初试也都不能用红米。”“云艺英语考研复试也不要。” 据样子晚报报道，面对询问，山东科技大学本科生招生咨询热线工作人员(gōngzuòrényuán)明确表示，按照要求(yāoqiú)操作，使用(shǐyòng)红米(hóngmǐ)系列手机参加考试如果软件无法下载的话，责任自负。对于为何有这样的规定，工作人员表示不清楚。 6月16日上午，山东科技大学招生办(zhāoshēngbàn)有(yǒu)关负责人表示，学校采购的是第三方平台“小艺帮”，这个平台全国很多高校都在用，上述禁用红米手机是平台方面的技术要求，校方也(yě)咨询过(guò)，说是前几年使用的过程中出现过容易卡顿、掉线等问题(wèntí)，很多高校都有要求不能使用红米手机。招生面试已经结束，他们将督促第三方合作平台改进服务。 资料(zīliào)配图 图据视觉中国 红星资本局注意到，在相关消息出现后，6月15日，小米集团公关部(gōngguānbù)总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新(shuāxīn)”。其表示，经与该大学以及相关APP公司(gōngsī)沟通，考试(kǎoshì)禁用红米手机，并非学校要求，而是提供在线考试技术支持的公司要求。 6月16日中午，“小艺帮”所属深圳市即构科技有限公司市场经理回应称，许多考试类的APP都不用红米(hóngmǐ)手机，不止他们一家，因为之前他们在测试(cèshì)过程中发现红米手机有无法采集(cǎijí)考生声音的异常现象(yìchángxiànxiàng)，虽然这种概率很小，但哪怕是千分之一万分之一的概率，对于碰到的考生来说就是百分之百，没有声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年(nián)公司也曾联合(liánhé)小米(xiǎomǐ)(xiǎomǐ)排查过，但是小米那边一直解决不了这个问题。出于对考生负责的态度，所以才建议考生不使用红米手机。 “距离上次测试已过去两三年，针对小米目前的回应，公司后续服务(fúwù)会有改进吗？”上述经理表示，因为这个服务涉及全国几十所(jǐshísuǒ)高校几十万考生，目前已经与小米联系，将安排大规模重新测试红米手机，后期(hòuqī)会根据测试情况(qíngkuàng)再作安排，这需要一个时间过程。 编辑 杨程 综合(zōnghé)自极目新闻、扬子晚报 （下载红星新闻，报料有奖(yǒujiǎng)！）